C2M是英文Customer-to-Manufacturer(用户直连制造)的缩写，是一种新型的工业互联网电子商务的商业模式，又被称为“短路经济”。该电商模式最早由必要商城创始人及CEO毕胜提出并率先在国内进行实践，如今该模式已被应用于诸多行业和领域。
2020年05月 C2M概念再度引起关注，还反映了在因疫情影响，线下经济恢复尚存不确定的大背景下，传统企业的突围自救努力。
C2M和M2C的区别：
1、模式不同
C2M是是一种新型的工业互联网电子商务的商业模式，又被称为“短路经济”。
M2C即生产厂家对消费者，生产厂家(Manufacturers)直接对消费者(Consumers)提供自己生产的产品或服务的一种商业模式，特点是流通环节减少至一对一，销售成本降低，从而保障了产品品质和售后服务质量。
2、产生背景不同
C2M模式是在“工业互联网”背景下产生的，由必要商城创始人毕胜2013年率先在中国提出并实施，是指现代制造业中由用户驱动生产的反向生产模式。
2009年10月，著名经济学家郎咸平在“GMC中国制造商高峰论坛”上首次提出了“6+1”理论，这是M2C模式第一次在中国被正式推出。
3、优势不同
C2M实现了用户到工厂的直连，去除所有中间流通加价环节，连接设计师、制造商，为用户提供“大牌品质，工厂价格”的商品。
M2C模式下，制造商直接将产品销售给最终消费者，绕开了中间商，从而大幅削减了多个环节、渠道费用，其价格也更加具备竞争力。
